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Die meisten Artikel werden individuell nach deiner Bestellung gefertigt (On-Demand).
Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Produktionszeit + Versandzeit.
Bearbeitungszeiten:
Standardprodukte: ca. 1–7 Werktage
Custom K9-Hood (Mr S Leather): ca. 11–12 Wochen + Versand
Personal Custom-Design: ca. 6–8 Wochen + Produktionszeit
Custom Hood-Design: ca. 2–4 Wochen + Produktionszeit
Custom Name: ca. 1–2 Wochen + Produktionszeit
Genauere Lieferzeiten findest du immer auf der jeweiligen Produktseite.
Deine Bestellung wird individuell gefertigt – etwas Wartezeit ist normal.
Liegt deine Bestellung noch im Zeitrahmen, bitten wir um Geduld.
Ist sie deutlich überfällig, kontaktiere uns bitte unter
support@pupstyle-store.de.
Deine K9-Hood wird bei Mr-S Leather (USA) handgefertigt.
Etwa 1–4 Wochen nach Bestellung erhältst du eine E-Mail mit einem unverbindlichen Lieferzeitraum.
Updates erhältst du automatisch per Mail – du musst nicht selbst nachfragen.
Der Versand erfolgt über verschiedene Dienstleister (z. B. DHL, Deutsche Post, Hermes).
Teillieferungen sind möglich – Versandkosten fallen nur einmal an.
Tracking erhältst du per E-Mail, sobald verfügbar (oft schon früh im Prozess).
Standardartikel: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen möglich.
Personalisierte Produkte: vom Widerruf ausgeschlossen (§312g BGB).
Rückgaben bitte vorab anmelden unter
support@pupstyle-store.de.
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