allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis für Kund:innen in der Schweiz: Für Bestellungen über den Schweizer Shop gelten die Besonderen Bestimmungen für Verbraucher:innen in der Schweiz am Ende dieser AGB. Sie gehen den allgemeinen Bestimmungen vor.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit PupStyle - Lukas Mödl.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch
Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die jedoch für Sie nicht zugänglich sind.

4. Lieferbedingungen

4.1 Liefergebiet

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.

4.2 Versandkosten

Die Versandkosten berrechnen sich durch die Addition der Versandkosten für verschiedene Warengruppen. Weitere Informationen hierzu finden Sei unter https://pupstyle.de/pages/versandinformationen

4.3 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple") bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari" nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google") bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna") bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 30 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.

Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.

Ratenkauf über Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro.

Klarna kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten Klarna-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten (z.B. zinsfreie Ratenpläne). Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit Klarna. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem Klarna-Konto.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal") bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Sofort by Klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

6. Gutscheinbedingungen

Bedingungen zum Einlösen von Gutscheinen (Kauf- und Geschenkgutscheine) sowie von Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) bei www.pupstyle.de.
Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sowie Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen) von www.pupstyle.de, soweit nicht anders deklariert.

6.1 Coupon (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen)

Verwendbarkeit

Jeder Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden.
Es kann nur ein Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion pro Bestellung verwendet werden.
Pro Kunde kann nur ein Coupon pro Einkauf eingelöst werden.
Eine Kombination mit anderen Coupons / Gutscheinen ist nicht möglich.
Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Coupons ist nicht möglich.
Coupons können nur auf www.pupstyle.de für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
Coupons sind nicht anrechenbar auf Versandkosten.
Unterschreitet die Einkaufssumme im Warenkorb den Wert des Coupons verfällt der Restbetrag.
Coupons können nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

Gültigkeit

Coupons im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion verfallen gemäß im Webshop www.pupstyle.de sowie im Newsletter angegebenen und kommuniziertem Aktionszeitraum und sind nur in dieser begrenzten Zeit einlösbar.

Rückgabe von Artikeln

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der ermäßigte Kaufpreis rückerstattet. Es besteht kein Anspruch auf eine Erstattung oder einen Ersatz des Coupons.

6.2 Gutschein (Kauf- und Geschenkgutschein)

Verwendbarkeit

Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.
Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Gutscheinen ist nicht möglich.
Gutscheine können nur auf www.pupstyle.de für die dort angebotenen Produkte verwendet werden.
Gutscheine können nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden.

Gültigkeit

Gutscheine (Kauf- und Geschenkgutscheine) sind nur für eine begrenzte Zeit einlösbar. Gutscheine verlieren deren Gültigkeit am Ende des dritten Jahres (36 Monaten) nach dem Kauf.

Rückgabe von Artikeln

Wenn Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, wird der ermäßigte Kaufpreis erstattet.

Kauf- und Geschenkgutscheine erwerben

Gutscheine können über die Geschenkkartenseite erworben werden.
Sie wählen einen Betrag aus, geben die Daten des Empfängers ein, legen fest, wann die Karte zugestellt werden soll, und bezahlen.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung über den Kauf. Der Empfänger der Geschenkkarte erhält dann eine E-Mail mit dem Betreff „Sie haben gerade eine Geschenkkarte von Michael Jones erhalten" (mit dem entsprechenden Namen). Ihr einzigartiger Geschenkkartencode erscheint in der E-Mail.

Mit Gutscheinen einkaufen

Sobald Sie über ein Guthaben verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihr Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Falls es zu Problemen kommen sollte

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@pupstyle-store.de

7. Eigentumsvorbehalt

Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

9.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

11. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Besondere Bestimmungen für Verbraucher:innen in der Schweiz

Die folgenden Bestimmungen gelten für Verträge mit Verbraucher:innen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Schweiz haben und über den Schweizer Shop (pupstyle.de/de-ch) bestellen. Sie gehen den allgemeinen Bestimmungen dieser AGB vor. Wo sie nichts Abweichendes regeln, gelten die allgemeinen Bestimmungen.

S1. Liefergebiet

PupStyle liefert die im Schweizer Shop angebotenen Artikel in die Schweiz. Ziffer 4.1 (Liefergebiet) gilt insoweit nicht.

S2. Preise, Lieferung unverzollt (DAP), Einfuhrabgaben

Die Preise im Schweizer Shop werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Sie enthalten keine Mehrwertsteuer: Die Lieferung aus Deutschland in die Schweiz ist eine steuerfreie Ausfuhrlieferung, auf der Rechnung wird keine deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Lieferung erfolgt unverzollt bis zu deiner Lieferadresse in der Schweiz (DAP). Bei der Einfuhr können Einfuhrabgaben (Schweizer Mehrwertsteuer und allenfalls Zölle) sowie eine Verzollungsgebühr des Zustelldienstes anfallen; diese bezahlst du an den Zustelldienst. Ob und in welcher Höhe sie anfallen, richtet sich nach den jeweils geltenden Schweizer Bestimmungen und den Tarifen des Zustelldienstes. Die aktuellen Sätze, Gebühren und ein Rechenbeispiel stehen unter Einfuhrabgaben bei Lieferung in die Schweiz. Diese Abgaben sind nicht im Kaufpreis enthalten.

S3. Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an dich über.

S4. Eigentumsvorbehalt

Ziffer 7 (Eigentumsvorbehalt) findet auf Lieferungen in die Schweiz keine Anwendung.

S5. Rückgaberecht

Nach Schweizer Recht besteht bei Online-Käufen kein gesetzliches Widerrufsrecht. PupStyle räumt dir freiwillig ein Rückgaberecht nach den „Rückgabebedingungen für Kund:innen in der Schweiz“ ein (Rückgabe-Richtlinie im Schweizer Shop). Die Widerrufsbelehrung nach EU-Recht gilt für Verbraucher:innen in der EU.

S6. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Art. 197 ff. OR. Ansprüche verjähren zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und teile Mängel innert angemessener Frist nach ihrer Entdeckung mit (E-Mail an support@pupstyle-store.de genügt). Bei berechtigten Mängeln liefert PupStyle nach eigener Wahl Ersatz oder bessert nach. Gelingt dies nicht innert angemessener Frist, kannst du den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Personalisierte Druckmerkmale stellen keinen Mangel dar, soweit sie deinen Vorgaben entsprechen. Geringfügige druck- und materialbedingte Farb- und Positionsabweichungen bleiben vorbehalten. Ziffer 9.1 gilt insoweit nicht.

S7. Haftung

Ziffer 10 gilt mit der Massgabe, dass die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit in keinem Fall beschränkt oder ausgeschlossen ist (Art. 100 OR).

S8. Gutscheine

Für Kund:innen in der Schweiz gilt abweichend von Ziffer 6.2 (Gültigkeit): Geschenk- und Kaufgutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum einlösbar; es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Eine Barauszahlung erfolgt nicht. Restguthaben bleiben erhalten.

S9. Volljährigkeit

Das Angebot richtet sich ausschliesslich an volljährige Personen. Mit der Bestellung bestätigst du, mindestens 18 Jahre alt zu sein. PupStyle behält sich vor, Bestellungen bei Zweifeln am Alter abzulehnen.

S10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Streitbeilegung

Für Verträge mit Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz gilt schweizerisches Recht. Eine abweichende Rechtswahl wird nicht getroffen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Für Klagen stehen dir die Gerichtsstände nach dem Lugano-Übereinkommen zur Verfügung, insbesondere die Gerichte an deinem Wohnsitz. Ziffer 11 (Streitbeilegung) gilt sinngemäss; zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren ist PupStyle nicht verpflichtet und nicht bereit.

S11. Versandkosten und Zahlungsarten

Die Versandkosten in die Schweiz stehen in CHF auf der Seite Versandinformationen und werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Ziffer 4.2 gilt insoweit nicht.

Im Schweizer Shop stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere Kreditkarte, PayPal und Klarna. Ziffer 5 gilt nur für diese Zahlungsarten. Die Zahlung erfolgt in CHF. Deine Bank oder dein Kartenanbieter kann für Zahlungen an einen Händler im Ausland eine eigene Gebühr verrechnen.